Hoog tijd voor maatschappelijk debat over taaltechnologie en burgermanipulatie?

Political microtargeting werktKunnen we uw stemgedrag bij verkiezingen echt beïnvloeden met advertenties die passen bij uw persoonlijkheid?

Ja, dat kunnen we. En veel meer dan honderd woorden van uw pen, die we bijna zeker wel ergens op social media zullen vinden, hebben we daar niet voor nodig.

U hoeft ons niet op ons woord te geloven, want er is nu wetenschappelijk bewijs. Met dank aan onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam en de personality profiler van het Antwerpse taaltechbedrijf Textgain (die u overigens straks zelf kunt testen).

Herinnert u zich Cambridge Analytica nog?

Het intussen opgedoekte adviesbureau Cambridge Analytica kreeg van Facebook toegang tot persoonlijke gegevens van naar schatting vijftig miljoen Facebook-gebruikers. Daarmee creëerde het bedrijf persoonlijkheidsprofielen, die het verkocht aan politieke adverteerders. Dat gebeurde allemaal zonder dat de Facebook-gebruiker er iets van wist.

Toen dat aan het licht kwam in 2018, probeerde Facebook zich te redden met de bewering dat het afstemmen van politieke advertenties op persoonlijkheidskenmerken van burgers niet werkt. Maar onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam hebben nu met gebruik van de personality profiler van Textgain bewezen dat het politieke gedrag van burgers wel degelijk kan worden beïnvloed met advertenties die passen bij hun eigen persoonlijkheidskenmerken. Bent u extravert of introvert? Voor de politieke adverteerder maakt het wel degelijk wat uit.

Zoals bekend werden er in de aanloop naar de verrassende overwinning van het Leave-kamp in het Brexit-referendum en ook in de aanloop naar de overwinning van Donald Trump bij de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2016 op grote schaal microtargetingtechnieken op basis van persoonlijkheidsprofielen toegepast.

 

Uw persoonlijkheid wordt tegen u gebruikt

Het is belangrijk nieuws dat onderzoekers nu hebben bewezen dat deze zogenaamde persoonlijkheidscongruente targeting werkt. Het noopt tot bezorgdheid over allerlei vormen van onethisch handelen met persoonlijke gegevens, met inbegrip van manipulatie van burgers.

Natuurlijk is beïnvloeding van burgers altijd al het doel van een verkiezingscampagne geweest, maar als u zonder dat u zich daar bewust van kunt zijn advertenties "op maat van uw persoonlijkheid" te zien krijgt, dan wordt u gemanipuleerd, toch?

Meer dan honderd woorden heeft de adverteerder niet nodig om uw eigen persoonlijkheid tegen u te gebruiken. En hoe dacht u zich te verdedigen, als u zelfs niet weet dat u aangevallen wordt.


Op de website van Textgain vindt u een web app waarin u uw eigen teksten (in Engels en Nederlands) psychologisch kunt laten profileren.


Lees het onderzoeksartikel van de hand van Brahim Zarouali, Tom Dobber, Claes de Vreese (allen UvA) en Guy De Pauw (Textgain): https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0093650220961965

Ontdek de personality profiler van Textgain: https://personalityprofiler.textgain.com


Textgain is op donderdag 18 maart 2021 centrale gast in De Taalsector Challenge. Save the date.

 

Aanvullende gegevens