Il est grand temps d'avoir un débat public sur l'utilisation des technologies du langage et la manipulation citoyenne ?

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29 octobre 2020

Peut-on vraiment influencer votre choix dans l'urne grâce à la publication de publicités taillées sur mesure en fonction de votre personnalité ?

Oui, c'est possible. Et seule une centaine de mots de votre plume, que nous trouverons certainement quelque part sur les réseaux sociaux, nous sera nécessaire.

Vous n'êtes pas obligés de nous croire sur parole, car il existe maintenant des preuves scientifiques. Ceci, grâce aux chercheurs de l'Université d'Amsterdam et du profileur de personnalité de la société anversoise en technologie linguistique Textgain (que vous pourrez bientôt tester par vous-même).

Vous vous souvenez de Cambridge Analytica ?

Le cabinet de conseil Cambridge Analytica, aujourd'hui disparue, a eu accès via Facebook aux données personnelles d'environ cinquante millions d'utilisateurs du réseau social. L'entreprise a ainsi créé des profils de personnalité qu'elle a vendus à des annonceurs politiques. Et tout cela s'est déroulé sans que l'utilisateur Facebook ne soit au courant de quoi que ce soit.

Lorsque cela est arrivé en 2018, Facebook a tenté de préserver son image en affirmant que cette technique de profilage (technique selon laquelle les publicités politiques étaient adaptées en fonction de la personnalité de l'utilisation) ne fonctionnait pas. Mais les chercheurs de l'Université d'Amsterdam ont désormais prouvé, grâce à l'utilisation du profileur de personnalité de Textgain, que le choix des citoyens dans l'urne peut en effet être influencé par des publicités collant à leurs propres traits de personnalité. Êtes-vous introverti ou extraverti ? Cette question est importante pour l'annonceur politique.

Comme on le sait, les techniques de micro-profilage basées sur les profils de personnalité des électeurs ont été largement utilisées lors de la campagne électorale à l'occasion du référendum sur le Brexit qui a vu la victoire surprise du camp du "non" ainsi que lors des élections présidentielles américaines de 2016 qui ont vu, elles, la victoire de Donald Trump.

Votre personnalité est utilisée contre vous-même

Le fait que les chercheurs soient maintenant parvenus à démontrer que la technique, appelée ciblage congruent de personnalités, fonctionne est une nouvelle importante. Cela soulève des inquiétudes concernant toutes sortes de pratiques contraires à la préservation des données personnelles, y compris la manipulation des citoyens eux-mêmes.

Bien sûr, influencer les citoyens a toujours été l'objectif de toute campagne électorale, mais si on vous affiche des publicités « adaptées à votre personnalité » sans que vous en soyez conscient, alors vous vous faîtes manipuler, n'est-ce pas ?

L'annonceur n'a pas besoin de plus d'une centaine de mots afin de pouvoir utiliser votre propre personnalité contre vous-même. Et comment comptez-vous vous défendre, si vous ne savez même pas que vous vous faites attaquer.

Sur le site Web de Textgain, vous trouverez une application Web dans laquelle vous pouvez voir vos propres textes (en anglais et en néerlandais) profilés psychologiquement.

Lisez l'étude rédigée par Brahim Zarouali, Tom Dobber, Claes de Vreese (tous UvA) et Guy De Pauw (Textgain): https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0093650220961965

Découvrez le profileur de personnalité Textgain (en anglais) : https://personalityprofiler.textgain.com

Textgain sera l'invité principal le jeudi 18 mars 2021à l'occasion de l'événement « De Taalsector Challenge » (page en néerlandais). À vos agendas !

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